- 上海振朗机电设备中心
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产品描述
触摸屏无响应
故障现象
一台触摸屏不能工作，触摸任何部位都无响应。
故障分析处理
首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行清除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。
如果上面的部分均正常，可用替换法检查触摸屏，先替换控制盒，再替换触摸屏，最后替换主机。
故障现象
一台触摸屏，用手指触摸显示器屏幕后，需要较长的时间才有反应。
故障分析处理
这有可能是触摸屏上粘有移动的水滴，只需用一块干的软布进行擦拭即可。还有可能是主机档次太低，如时钟频率过低，如属于这种情况，能换主机。
触摸屏局部无响应
故障现象
一台触摸屏，用手指触摸显示器屏幕后，局部地方无响应。
故障分析处理
这有可能是触摸屏反射条纹局部被覆盖，可用一块干的软布进行擦拭干净。也有可能是触摸屏反射条纹局部被硬物刮掉，将无法修复。
触摸屏正常但电脑不能操作
故障现象
一台触摸屏，经试验其本身一切正常，但接上主机后，电脑不能操作。
故障分析处理
这有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。也有可能是触摸屏驱动程序版本过低，需要安装较新的驱动程序。
本公司维修服务步骤
一、接到客户维修机器要求后询问故障情况，以确定故障原因，并做初步报价；
二、对客户送来维修的机器或板卡进行检查，确定故障情况后，给客户提供检测报告并报正式维修价格；经客户确认报价后进行维修；
三、维修内容包括排除已知的故障，对老化、损坏的元件进行换，对整机内外进行的清洗和保养等。
四、修复后对设备进行模拟负载测试，完成后发回客户，由客户上整机进行现场测试。
五、对于45KW及以上功率传动设备，我们可根据用户请求提供上门维修服务；对于上海周边客户，根据情况我们可提供上门提货维修服务。
维修时间：标准维修时间7个工作日左右(可能受特殊元器件采购周期影响
欢迎咨询
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