白屏故障 艾默生人机界面故障维修

上海振朗机电设备中心，是一家销售与技术一体的高科技公司，公司背景,本公司专致于电路板维修队伍有十年的丰富的工作经验，,以提供的工业产品和芯片级电路板维修服务着称，拥有大批的电子技术人员，对各类进口设备电路原理精通，维修经验丰富。
维修一部:西门子,伦茨， 博士力士乐 ,库卡,科比等欧系变频器、伺服、直流调速器、触摸屏、PLC、
 电源等全系列自动化产品,维修经培训合格后持证上岗。
如果是电容触摸屏系统可进行如下检修处理：
1、检查触摸屏的连线是否接对,如果是外接盒控制卡,则控制盒部分,通过回形槽,直接与触摸屏伸出的电缆线连接.取电源部分通过一个键盘转换头(必须先将RS232口连接头的旁边的小胶皮头拔开,才可以将电源来线入),将一头连在主机的键盘口,另一头连接计算机键盘.将取到的5V电源的一个小头,插入232口的连接处将控制盒伸出的RS232连接头,插入主机的9针孔.如果你的主机可以使用的是25针孔,请购买9－25的转接头进行转换.如果你的主机的键盘口是原装机的小键盘口,请购买一对大键盘到小键盘的转接头 。
2、如果是内置卡式,则检查一下跳线是否跳对 控制卡的跳线说明 由于用户的机器配置各不相同,同时使用的外设也不相同。所以为避免触摸屏和用户外设的冲突,Micro Touch 特提供控制卡的跳线说明,供客户选择. 控制卡地址跳线设置说明:
COM 口设置
Comm Port I/O A1 A2 A3 A4 A5 A6
COM1 3F8-3FF ON OFF ON OFF ON OFF
COM2 2F8-2FF OFF ON ON OFF ON OFF
COM3 3E8-3EF ON OFF OFF ON ON OFF
COM4 2E8-2EF OFF ON OFF ON ON OFF
COM5 2E0-3E8 OFF ON OFF ON OFF ON
COM6 2F0-2F8 OFF ON ON OFF OFF ON
COM7 3E0-3E8 ON OFF OFF ON OFF ON
COM8 3F0-3F8 ON OFF ON OFF OFF ON
关于COM端口与中断跳线的组合应按如下设定.情况例外.
COM1－>IRQ4 | COM2－>IRQ3 | COM3－>IRQ4 | COM4－>IRQ

故障：黑屏、死屏
　　原因：逆变器烧坏，主板故障，屏坏，背光灯不亮主板逆变器故障，逆变器受保护引起上电黑屏，大电流烧损，电源故障。
　　解决方法：联系厂家返厂维修，BVS永兴盛客服一直在线，可帮助客户进行返厂操作或者寄主板给你自行修理(会修理)。
　　故障：触摸失灵，出现白屏
　　原因：触摸面板故障
　　解决方法：返厂重修
　　故障：通讯时有时无
　　原因：通讯电缆接触不良造成通讯不良
　　解决方法：检查线路，重新插拔，无法解决后返厂换线
　　故障：触控正常，主板程序无反应
　　原因：主板故障
　　解决方法：换主板，返厂
　　故障：触摸不良，操作灵敏度不够
　　原因：触摸电阻异常，银浆线电阻无穷大，客户程序问题
　　解决方法：换触摸面板
　　触摸屏是一种集成了显示和触摸控制的器件，目前应用逐日广泛，工业、服务业、军事、流通业、**、手机等场所都得到了大规模的应用。因为触摸屏是人机对话的桥梁，用户比较广泛，而它本身是玻璃为主体架构的，比较脆弱，故障和破损率相对于其他器件也就比较高了，从事触摸屏维修因此需要一定的知识。

触摸屏工作不稳定
　　1.故障现象
　　一台触摸屏，其工作不稳定，有时能正常点击，有时却无反应。
　　2.故障分析处理
　　针对这种现象，应着重检查各接线接口是否出现松动，串口及中断号是否有冲突。
　　1、 表面声波触摸屏
　　(1) 故障一：触摸偏差
　　现象1：手指所触摸的位置与标头没有重合。
　　原因1：安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。
　　解决1：重新校正位置。
　　现象2：部分区域触摸准确，部分区域触摸有偏差。
　　原因2：表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢，影响了声波信号的传递所造成的。
　　解决2：清洁触摸屏，特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净，清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。
　　(2) 故障二：触摸无反应
　　现象：触摸屏幕时标头无任何动作，没有发生位置改变。
　　原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明：
　　① 表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作；
　　② 触摸屏发生故障；
　　③ 触摸屏控制卡发生故障；
　　④ 触摸屏信号线发生故障；
　　⑤ 计算机主机的串口发生故障；
　　⑥ 计算机的操作系统发生故障；
　　⑦ 触摸屏驱动程序安装错误。

无论何种原理和分类，触摸屏系统维修一般需要从四个大方向入手：1、触摸玻璃，这是和人手接触多的地方，也是容易出问题的表面层，一般这类型的故障是由于用户方人员比较粗鲁动作引起的，也有由于运输等不小心造成，结果一般都是破碎，偶尔也可能发生里边电阻等器件断裂，这种故障只有换触摸玻璃了，因为各种厂家生产时候规范标准不一定一样，所以往往换的时候存在“开模”这样的过程，但一旦开好了模，那么触摸屏系统维修是很简单的事情了，就是换了。2、显示的液晶没有显示或者显示不正常,这有同触摸玻璃类似的外力因素造成的损坏，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠换处理，同样存在不同厂家不同规格液晶不一样的问题，另外一种原因是液晶驱动损坏了造成的，这类问题就需要处理电路板了。3、电路板故障，这类问题是比较麻烦的，需要维修人员掌握一定的电路原理，有一定的动手能力，同时还要有一定的经验，一般触摸屏系统都是DSP等高度集成的芯片做控制核心，维修时候需要对照芯片厂家提供的电路图，一般是晶振、IC等故障；4、触摸不灵，一般是液晶显示和玻璃对应的按钮等位置偏移造成的，也有是触摸玻璃老化造成，前者可以根据触摸屏系统厂家提供的“校正中心点”功能重新校正就可以了，后者需要换触摸玻璃，也有一些是接触不良造成的，清洗一下就可以解决问题；5、通讯故障，下位机通讯程序没有设定对、触摸屏系统地址没有正确、通讯口烧毁、通讯线路短线或者没有接对，接触不良等都会造成通讯故障。
维修整个过程，做到咨询，检测，送货上门，取货，只需要你一个电话，我们都做到了，全国各地均服务到位。
步：首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。
第二步：根据用户的故障描述，分析造成此类故障的原因，如是现场问题，电话帮客户解决疑问。
第三步：打开被维修的部件，进行全面的清洁，确认被损坏的器件，分析维修恢复的可行性。
第四步：根据被损坏器件的工作位置，阅读及分析电路工作原理，从中找出损坏器件的原因，以免下次类似故障出现。
第五步：与客户联系洽谈维修所需换配件，征求用户维修意见，客户确认报价后进行维修。
第六步：维修内容包括排除已知的故障，对老化、损坏的元件进行换，对整机内外进行彻底的清洗和保养等。
第七步：修复后对部件进行模拟负载测试，完成后发回客户，由客户进行现场测试。
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